ďťż

Witam.
Wysłałem ponad tydzień temu paczkę z obudową i o przesyłce słuch zaginął (piorytet + pobranie). Od kolesia na allegro dostałem już negatywa ...

Mam potwierdzenie wysyłki, wystarczy, że pójde na poczte i zgłosze reklamacje? Jak ta sprawa wygląda?

Dadzą ci druk do wypełnienia, wypiszesz go.
Potem będziesz czekał długo na decyzje.
Jeżeli zatwierdzą to oddadzą ci kase.
Mnie też kiedyś paczka zgineła, uznali oddali pieniądze... ale trwało to koszmarnie długo... chyba grubo ponad miesiąc :kwasny:

Paczka moze miec jedynie opznienie. Moze byc tez blednie lub nieczytelnie zaadresowana i pewnie wroci w takim przypadku. Co do zcasu reklamacji, to bywa bardzo roznie. Ja wyslalem z urzedu pocztowego pismo do ich rozdzielni i po tygodniu przyszedl listonosz z kasa. Trzeba bylo wskanowac to potwierdzenie wysylki i gostkowi wyslac... bys nie dostal negatywa. A teraz bedziesz sie uzerac z Allegro by to wykasowali.

jak wyglada kwestia zwracania pieniedzy?
bo slyszalem ze oddaja tylko wielokrotnosc oplaty za przesyłke w przypadku gdy paka jest ubezpieczona a nie jest podana wartosc przesyłki, czy przesyłke pobraniowa traktuje sie tak samo jak zwykła z "podana wartoscia" :hmm: :P

mialem przypadek takie ze zamowilem cos na allegro i koles wyslal ale nie dochodzilo przeslal mi potwierdzenie ze wyslal i ok nie dostal negatywa obydwoje sie glowilismy co sie stalo. Paczka przyszla po miesiacu cala pognieciona a zawartosc rozwalona w pyl. Na pudelku widac slady swiezego klejenia tasma. No to na PP i wypelnianie druku pozniej czekanie jakies 2-3 tyg na uznanie/odrzucenie reklamacji. W miedzy czasie koles wyslal mi druga paczke i on tez zglosil podanie o reklamacje ze przesylka nie zostala dostarczona... Moja reklamacje uzgodnili i dostalem zwrot wartosci paczki i jeszcze jakis tam % odszkodowania ( nie pamietam dokladnie ile) + rozwalona paczka. Wysylajacy tez dostal odszkodowanie. Trwalo to troche jednak mimo wszystko OK.

Poczta Polska I Love normalnie, pozostanie w mojej memory jako superstar :E

"Tajemniczne zaginięcia paczek pocztowych" :E

Pal licho komentarz, ale niedość, że prowizje musze zapłacić, to jeszcze pieniędzy na przedmiot nie dostane.
Udam się na poczte, wypełnie ten druczek i będę czekał ...




 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   
 
  Reklamacja na poczcie
Reklamacja na poczcie